Malatya Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların işlerini hızlı ve doğru bir şekilde çözebilmeleri için Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın Şube Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Süper Hizmet Masası ile hizmet veriyor. Süper Hizmet Masası, rehberlik başta olmak üzere çeşitli konularda vatandaşlara yardımcı olarak memnuniyet kazanıyor.
Hizmetlerini Büyükşehir Belediyesi Hizmet Binasının zemin katında sunan Süper Hizmet Masası, 2023 yılında toplamda 99,387 kişiye hizmet sağladı. Bu hizmetlerden;
- 85,727 kişiye danışma ve bilgilendirme,
- 5,902 kişiye sicil işlemleri,
- 6,300 kişiye numarataj tahakkuk işlemleri,
- 1,458 kişiye dilekçe yazımı, istek, şikâyet ve yönlendirme hizmeti verildi.
Vatandaşlar, Süper Hizmet Masası'nda alınan hizmetlerle işlerini kolay ve hızlı bir şekilde tamamlayarak, güler yüzlü, kaliteli ve hızlı hizmetten memnuniyetlerini dile getirdiler.
